سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

آخر تحديث في 18 مايو (أيار)-2022

تشرح هذه الوثيقة الخاصة بسياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ما هي الكوكيز، وكيف نستخدمها. و يجب على المستخدم أن يقرأ هذه الوثيقة حتى يفهم أنواع ملفات الكوكيز التي نستخدمها، أو المعلومات التي نجمعها من خلالها، وطريقة استخدامها.

لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) عادة على أي معلومات تحدد المستخدم بشكل شخصي، ولكن البيانات الشخصية التي نخزنها عنه قد تُربط بالمعلومات المحفوظة لدينا التي حصلنا عليها من ملفات الارتباط. 

للمزيد من المعلومات حول كيف نستخدم بيانات المستخدم الشخصية ونحفظها ونبقيها آمنة، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية. لا نحتفظ بمعلومات شخصية حساسة مثل عناوين البريد أو كلمة السر الخاصة بالحساب الشخصي وغيرها في ملفات الكوكيز التي نستخدمها.

تعريفات وتفسيرات

التفسيرات

تتحدد معاني الكلمات المحددة بخط غامق وفق الشروط الآنفة الذكر، وتعبِّر جميع التعريفات التالية سواء جاءت في حالة المفرد أو الجمع عن المعنى ذاته.

التعريفات

لأغراض هذه الوثيقة من سياسة ملفات تعريف الارتباط

• الشركة (المشار إليها في هذه الوثيقة بأحد التعابير التالية “الشركة”، “نحن”، أو ضمير الملكيّة “نا”) تشير إلى أكاديمية الطاقة الألمانية في الأردن،  رقم البناء 23، مجمع الملك حسين للأعمال، شارع الملك عبد الله الثاني 242. 
• ملفات تعريف الارتباط-ملفات الكوكيز: هي ملفات صغيرة تضيفها “الخدمة” على حاسوب المستخدم أو هاتفه المحمول، وتشتمل على تفاصيل خاصة بتاريخ التصفّح الذي قام به المستخدم على ذلك الموقع بالإضافة لوظائف أخرى عديدة.
• الموقع الإلكتروني يشير إلى أكاديمية الطاقة الألمانية في الأردن. يمكن الوصول إليها من الرابط
• الضمير المفرد المخاطب (أنت، ضمير الملكية “ك”) يشير إلى المستخدم الذي يدخل “الخدمة” أو يستخدمها، أو إلى الشركة أو الكيان القانوني  الذي يدخل المستخدم إلى الخدمة بالنيابة عنه إن كان ذلك ممكناً.  

استخدامات ملفات تعريف الارتباط ملفات الكوكيز

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

تٌقسم ملفات تعريف الارتباط إلى ملفات “ثابتة” وملفات مؤقتة “ملفات الجلسة”. تبقى الأولى على حاسوب المستخدم الخاص أو جهازه المحمول حتى عندما لا يكون متصلاً بالإنترنت، وتُحذف  الثانية فور إغلاق المستخدم متصفِّح الإنترنت.

نستخدم النوعين المذكورين أعلاه من ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية

• ملفات الكوكيز الأساسية/ الضرورية

النوع:  ملفات  مؤقتة “ملفات الجلسة”    

الإشراف: الشركة 

الغرض: تعد هذه الملفات أساسية لتزويد المستخدم بالخدمات المتاحة في الموقع الإلكتروني “الخدمة”، وتمكينه من استخدام بعض خصائصه، وتساعد على مصادقة المستخدمين، ومنع محاولات الاحتيال المتعلّقة باستخدام حسابات المستخدمين. 

بدون وجود هذه الملفات، لا يمكن للمستخدم الحصول على الخدمات التي طلبها، ونستخدم هذه الملفات فقط لغرض تزويده بالخدمات المذكورة.

•  سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقبول اشعار استخدام الملفات  

النوع ملفات تعريف ارتباط ثابتة

الإشراف: الشركة

الغرض: تحدد هذه الملفات إذا كان المستخدم وافق على استخدام ملفات الكوكيز الموجودة على الموقع الإلكتروني “الخدمة”.

• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

النوع:  ملفات تعريف ارتباط ثابتة

الإشراف: الشركة 

الغرض: تذكُّر الاختيارات التي يتخذها المستخدم عندما يدخل الموقع الإلكتروني “الخدمة”مثل تذكُّر معلومات تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة، إضافة إلى تزويده بتجربة شخصية فريدة، وتجنيبه الحاجة إلى إعادة إدخال تفضيلاته في كل مرة يدخل فيها إلى الموقع الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتعقُّب

النوع :ملفات تعريف ارتباط ثابتة

الإشراف: طرف ثالث

الغرض: تُستخدم هذه الملفات لتعقُّب المعلومات الخاصة بالزيارات إلى الموقع الإلكتروني “الخدمة”، وكيفية استخدام الزوار للموقع. قد تعرّف المعلومات المُجمَّعة من هذه الملفات المستخدم بشكل مباشر أو غير مباشر كزائر مفرد لأن هذه المعلومات تكون متصلة بالعموم مع مُعرِّف مجهول مرتبط بالجهاز الذي يستخدمه المستخدم للوصول إلى الموقع الإلكتروني “الخدمة”. ربما نستخدم أيضاً هذه الملفات لاختبار الصفحات الجديدة والسمات أو الوظائف الجديدة للموقع الإلكتروني لقياس وتحديد كيفية استجابة المستخدمين لها وتفاعلهم معها.

• ملفات تعريف الارتباط الإعلانية والاستهدافية

النوع: ملفات تعريف ارتباط ثابتة

الإشراف: طرف ثالث

الغرض: تتعقب هذه الملفات عادات المستخدم في البحث بهدف مساعدتنا على إظهار الإعلانات التي تتناسب مع اهتماماته، حيث تستخدم هذه الملفات المعلومات الخاصة بتاريخ تصفّح المستخدم  من أجل فرزه مع مجموعة المستخدمين الذين يشاركونه اهتماماته. وبناءً على تلك المعلومات، وبموجب تصريح من قبلنا، يحق لمعلني الطرف الثالث أن يضعوا ملفات تعريف الارتباط ليتمكنوا من إظهار الإعلانات التي نعتقد أنها تهم المستخدم عندما يدخل إلى مواقع أخرى. 

اختيارات المستخدم المتصلة بملفات تعريف الارتباط

إذا كان المستخدم يفضِّل أن يتجنب استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع “الخدمة”، فيجب عليه أولاً أن يُعطِّل استخدام ملفات تعريف الارتباط الموجودة في مُتصفِّح الإنترنت على الجهاز، ثم يحذف ملفات تعريف الارتباط المحفوظة عليه المتصلة بهذا الموقع. يحق للمستخدم أن يستخدم هذا الخيار من أجل إيقاف استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت.

إذا لم يوافق المستخدم على استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فقد يواجه بعض المشكلات أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني “خدمتنا”، وقد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.
إذا أراد المستخدم أن يحذف ملفات تعريف الارتباط أو تغيّر إعدادات متصفح الإنترنت ليحذفها أو يرفضها، يمكن زيارة صفحات المساعدة الخاصة بالمتصفِّح الذي يستخدمه: 

من أجل متصفِّح الويب كروم، يمكن زيارة هذه الصفحة من جوجل الرابط

من أجل متصفِّح الويب إنترنت إكسبلورر، يمكن زيارة هذه الصفحة من مايكروسوفت الرابط

• من أجل متصفح الويب فايرفوكس، يمكن زيارة هذه الصفحة من موزيللا الرابط
• من أجل متصفح الويب سفاري، يمكن زيارة هذه الصفحة من آبل الرابط
• من أجل أي متصفح آخر يرجى زيارة صفحات الويب الرسمية لمتصفح البحث 

معلومات إضافية حول ملفات تعريف الارتباط

يمكن الاطلاع على تفاصيل أكثر حول ملفات تعريف الارتباط من هنا

اتصل بنا

في حال وجود أي استفسار حول هذه الوثيقة الخاصة بـ سياسة ملفات تعريف الارتباط

يمكن التواصل معنا عبر الإيميل

• عنوان البريد الإلكتروني le***@ge********.academy